skype 无法启动,Skype无法启动？教你轻松排查与解决故障方法

亲爱的电脑小伙伴，你是不是也遇到了这个让人头疼的问题——Skype怎么就突然不启动了呢？别急，让我这个技术小能手来帮你一探究竟，找出让Skype“罢工”的元凶，让它重新焕发生机！

Skype是个啥？

先来简单介绍一下Skype，这可是个全球知名的通讯神器。它不仅能让你和远方的小伙伴语音聊天，还能视频互动，还能多人开会，简直就是一个全能的通讯小助手。而且，最让人心动的是，它还能免费拨打国内外电话，是不是很神奇？

Skype不启动，怎么办？

1. 确认Skype已经退出

首先，你得确认Skype已经完全退出了。你可以打开任务管理器，看看有没有Skype的进程在运行。如果还有，赶紧把它关掉！

2. 设置显示隐藏文件

接下来，你需要设置一下电脑，让它显示隐藏文件和已知文件的扩展名。这样，你才能找到Skype的配置文件。

3. 找到Skype的配置文件

在开始菜单的搜索框里输入 `%appdata%skype`，然后回车。这样就能找到Skype的配置文件存储目录了。

4. 删除锁定和共享文件

在这个目录里，找到 `shared.lck` 和 `Shared.xml` 这两个文件。它们就是导致Skype无法启动的罪魁祸首！把它们删掉吧！

5. 重新启动Skype

删除完这两个文件后，重新启动Skype，看看它是不是又能正常工作了。

还有其他解决办法吗？

当然有！如果你按照上面的步骤还是无法启动Skype，可以试试以下方法：

1. 以管理员身份运行Skype

右键点击Skype的快捷方式，选择“属性”，然后在“兼容性”选项卡中勾选“以管理员身份运行此程序”。

2. 检查微软账号或普通账号状态

如果你是用微软账号登录Skype，可以尝试更新IE浏览器至最新版本。如果是普通账号，可以联系Skype客服检查账号状态。

3. 卸载并重装Skype

如果以上方法都不行，那就只能卸载并重装Skype了。在卸载之前，记得备份一下你的聊天记录哦！

4. 检查系统防火墙和安全软件设置

确保你的系统防火墙和安全软件没有错误地阻止Skype的运行。

5. 联系Skype官方客服

如果问题依然存在，可能是Skype软件本身的问题或电脑系统与Skype不兼容。这时，你可以尝试联系Skype官方客服寻求帮助。

Skype无法启动的问题虽然让人头疼，但只要我们耐心排查，总能找到解决办法。希望这篇文章能帮到你，让你的Skype重新焕发生机！如果还有其他问题，欢迎在评论区留言哦！