苹果手机游戏退款流程-苹果手机游戏退款新流程，轻松申请、快速审核，保障用户权益

近日，苹果公司官方正式公布了针对苹果手机游戏退款的新流程，为广大用户提供更加便捷的服务。下面就让我们一起来详细了解一下吧。

1.申请退款：

用户在购买并下载了苹果手机游戏后，如果发现游戏存在问题或不符合期望，可以通过以下步骤进行退款申请：

首先，在手机上找到App Store应用，并进入个人账户页面；

然后，在账户页面中选择“购买历史”选项，找到需要退款的游戏；

接着，点击游戏名称，进入游戏详情页面，在页面底部找到“报告问题”选项；

最后，在弹出的问题报告页面中选择“我要退款”并按照提示填写相关信息，提交申请。

2.审核处理：

苹果公司将在收到用户的退款申请后进行审核处理。根据官方规定，以下情况可以获得退款：

游戏存在严重的技术问题，无法正常运行；

游戏内容与描述不符；

用户购买了重复的游戏；

用户在15天内购买的游戏但未下载。

值得一提的是，苹果公司会对每一笔退款申请进行仔细审核，以确保用户的权益得到保护。一般情况下，审核处理时间为3个工作日。如果审核通过，退款将直接返还至用户的原支付账户。

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