千牛自动回复设置，让你工作如虎添翼！

小编最近发现了一个神奇的功能，让你在工作中如虎添翼！没错，就是千牛的自动回复功能。这个功能简直就像给你装上了一颗智能芯片，让你瞬间变成了聊天机器人。不管是客服、销售还是运营，都可以轻松应对大量的咨询和回复。想知道怎么设置吗？那就跟着小编一起来看看吧！

第一步：打开千牛设置

首先，在千牛的主界面找到右上角的“设置”按钮，点击进入设置页面。然后，在左侧菜单栏中选择“自动回复”选项。

第二步：创建自动回复规则

接下来，点击“新建规则”按钮，开始创建自动回复规则。在弹出的对话框中，填写规则名称和关键词。比如，你可以将规则命名为“常见问题”，关键词设置为“退款”、“物流”、“售后”等与客户常咨询的问题相关的词汇。

第三步：设置回复内容

在规则创建完成后，接下来就是设置回复内容了。你可以选择自己输入回复内容，也可以选择选择已有的模板进行快速回复。不论是什么方式，都能够极大地提高你的工作效率。而且，千牛还支持使用变量，根据客户提问的具体情况进行个性化回复。这样，无论客户问什么问题，你都能秒回。